消费者如何买到一款好用的扫地机器人?

小熊在线 新闻稿 | 2017年12月08日
近年来,随着消费升级和人们对于品质生活的追求,一大批新型数码、家电类产品如雨后春笋般应运而生,其中,近两年大火的扫地…… ......
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    近年来,随着消费升级和人们对于品质生活的追求,一大批新型数码、家电类产品如雨后春笋般应运而生,其中,近两年大火的扫地机器人就是杰出代表。

    扫地机器人进入越来越多的家庭

    作为“解放双手”的代名词,扫地机器人因可自主进行地面清扫让越来越多的朋友有了想试一试的冲动。面对这一前景广阔的市场,越来越多的厂商开始涉足这一领域,想要从中分一杯羹,其中,就有不少浑水摸鱼的“剽窃者”。

    扫地机器人市场鱼龙混杂,消费者需擦亮眼睛

    这些“剽窃者”不投入资金进行研发,只是照搬别人家成熟扫地机器人的核心技术,然后照猫画虎、稍微做点改变、换个外壳、印上自家的logo就大功告成了。还有的不良商家为了降低成本,换用劣质材料,企图通过低价和低利润来抢占市场。这种“价格战”短期来看对于消费者来说貌似是一件不错的事情,用极低的价格,买到了一个貌似也所得过去的产品。

    扫地机器人市场“剽窃者”屡见不鲜

    但是,从长远的角度来看,这对于行业和消费者也未必就是一件好事。所谓“一分价钱一分货”,不同价格的产品之间功能和质量方面必然存在着差距,这种差距会随着时间的推移愈发显现,而第一次体验效果不好,会导致消费者对整个行业失去信心。

    对于企业来说,研发费用是很大一部分硬性支出,而这一部分费用将作为成本分摊到产品售价中去,如果大家一味的打价格战,只能以减少研发费用或采用廉价材料为代价,使得本应该良性循环的市场变成了没有人愿意投入精力研发的产品线。如此一来,受伤的终究是消费者。

    消费者如何买到一款好用的扫地机器人?

    如何买到一款好用的扫地机器人?

    那么,面对如此复杂的环境,消费者该怎么办呢?如何买到一款好用的扫地机器人呢?在网络如此便利的今天,通过搜索我们能得知很多信息。就拿购买扫地机器人来说,通过查看产品详情,我们可以对它有一个基本的认知;再通过查看用户评价,了解它的真实表现。但这样还不够,因为会存在故意刷单或恶意差评的情况,而且消费者多是在短期体验后给出一个草率评价,参考价值不是很高。

    并非都能信,消费者如何甄别各类评测?

    正因如此,很多消费者会参考他人评测或专业机构给出的评测。现在正值年底销售旺季,国内外各种评测纷纷出炉,让消费者看花了眼,哪些才是值得信的呢?

    众测参考价值不高,而且多为单款产品

    首先,个人评测在专业度方面肯定是不足的,而且测试项目不够丰富,而且很多个人评测是厂商直接送机器,所谓“拿人的手短”,在结果呈现方面多扬长避短,不够客观公正。

    国内外主流评测机构有哪些?

    而由专业机构做的评测参考价值会高一些,这种评测往往覆盖的品牌、产品较广,有专门的实验室或场地,测试项目也比较全面。国内主流的评测机构有Zealer、科技美学等,国外主流的评测机构有Engadget、TheVerge等,但这些平台对扫地机器人品类的评测涉及较少,尤其是多款产品对比。

    Zealer

    Engadget

    TheVerge

    Zealer手机评测为主,一度是国内评测领域的权威,但在接受投资后,其公正性受到了一些网友的质疑;科技美学和Zealer类似,也是以手机评测为主,不过目前官网已经打不开了;Engadget好处是有中国版,但更侧重于数码产品、评测更新较慢、横评较少;TheVerge网站设计比较好,评测品类较多,但同样横评较少,英语好的朋友可以参考下。

    怎样的评测才具有参考价值?

    那么问题来了:究竟有没有权威、客观又全面的评测机构呢?答案是肯定的,它就是《消费者报告》。

    《消费者报告》

    美国《消费者报告》于1936年由美国消费者协会创办,迄今已有80多年历史。作为美国独立权威媒体,《消费者报告》坚持“独立、客观、第三方”,自己匿名购买所有评测产品,只依靠自己实验室的评测结果,同时也拒绝所有厂商的广告,更不接受投资入股。正因如此,《消费者报告》已经成为当地用户购买哪一款产品的重要标尺。而对于国人,《消费者报告》同样具有很高的参考价值。

    说到这里你可能会有疑问,不接受广告和投资哪来的钱做评测、出版和运营呢?其实,它是依托于读者订阅,只有订阅用户才能看到产品打分、排名这种最具价值的信息。截止2016年4月,《消费者报告》拥有700万订阅用户,其中包括380万印刷版订阅用户和320万数字版订阅用户,这些数字是很多媒体无法企及的。

    测试了21款扫地机器人,最值得买的是它

    近日,《消费者报告》对21款不同品牌、型号的地面清洁机器人产品进行全面评测,再次引起热议。结果显示,国产品牌科沃斯M88在值得购买的扫地机器人中排名第一,综合排名第二,力压其他国际品牌。

    

    《消费者报告》强调,科沃斯M88在光滑地面及地毯上表现优异,该产品低噪音,仅3.3英寸的高度可以在极低的家具底部畅行无阻。不仅可以随心预约地宝M88的清洁时间,同时在手机APP端能够看到家里的清洁地图。作为一款“多项全能”的产品受到美国消费者喜爱。

 

    科沃斯地宝M88能够获得如此高的评价与其在产品研发和设计上倾注的心血是密切相关的。科沃斯深知,想要在竞争激烈的市场脱颖而出,必须要洞察用户的习惯,解决用户痛点。

    科沃斯深知用户痛点

    由于中西方用户居家环境有所差异,科沃斯在产品投放方面也进行了差异化调整:比如说西方用户在打扫时的痛点是在宠物毛发处理以及地毯清洁居多,所以科沃斯把无缠绕扫地机器人作为主打,通过对产品的不断升级,满足不同用户的需求;而中国用户家里大面积铺地毯的比较少、喜欢拖地,因此,科沃斯给很多机器人增加了湿拖功能,扫拖一体,一气呵成。正是由于对用户痛点的把握,科沃斯才能精准出击,迅速占领国内外市场。

    写在最后:笔者一直认为消费者在购买产品之前是应该看相关评测的,但一定要学会甄别,一定要去类似《消费者报告》这样的客观的第三方评测机构去看,而且尽量去看参评产品多、覆盖项目全的评测,只有这样才能获得对不同产品的全面认识。

    

标签:扫地机器人

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